Les questions fréquentes

On n’a pas réponse à tout, mais vous trouverez déjà ici quelques pistes pour comprendre notre fonctionnement…

Pourquoi le nom Médor ?

C’est la question qu’on nous pose le plus souvent. Médor porte un nom de chien mais c’est un magazine. Sans doute parce qu’il est mordant et qu’il ne lâche pas son os ? Après avoir débattu à en avoir mal au crâne, nous avons décidé de garder ce nom, que nous avions utilisé pendant toute la préparation du projet. Mais à une condition : quiconque se laisse aller à une métaphore canine a un gage.

Si je suis coopérateur, suis-je automatiquement membre de Médor ?

Et bien non ! Il s’agit de deux manières complémentaires (et très appréciées) de nous soutenir. Intégrer la coopérative, c’est participer au financement et à la gestion d’une entreprise de presse indépendante et citoyenne. Devenir membre, c’est accéder à tout le contenu de Médor (papier et web) et nous aider à construire une information de qualité.

Quels sont les avantages à devenir membre de Médor ?

Les membres ont accès à tout le contenu du magazine (envoyé par la poste chaque trimestre et disponible sur le web) et à tout le contenu exclusif web, ainsi qu’aux archives de Médor. Ils peuvent contribuer aux enquêtes de différentes façons (rencontres avec les journalistes, envoi d’infos, de données, de contacts, d’idées) et envoyer nos articles à leurs amis. En payant une information au prix juste, ils ont surtout la satisfaction de soutenir l’équilibre financier d’un média d’intérêt public et de participer à une aventure de fou. Autrement dit, ils gagnent leur place au paradis.

C’est quoi cette histoire d’engagement ?

L’« engagement » (prononcez « engéïdjmènt »), est un concept anglo saxon qu’on pourrait traduire plus ou moins par « participation ». Ce mot nous est tombé sur la tête, au début 2019, lorsque nous avons remporté la bourse du European Journalism Center (EJC), joliment nommée « Engaged Journalism Accelerator ». Il ne s’agit pas ici de « militance » mais plutôt d’une invitation au dialogue, via les réseaux sociaux et les réseaux réels, entre les médias et leurs communautés. Un moyen d’éviter le journalisme hors sol, et d’impliquer le citoyen en amont d’une enquête pour faire émerger de l’information. Mais plus encore, c’est une démarche démocratique, à l’heure où la confiance dans les médias s’amenuise.

Pourquoi votre directrice se fait appeler Fakira ?

Dans un projet collectif où les responsabilités sont partagées, les mots « directeur », « CEO » ou « leader charismatique » provoquent des sueurs froides. Dans notre offre d’emploi, nous avions donc préféré chercher un·e « fakir », « capable de marcher sur des clous en gardant le sourire ». Laurence Jenard a été engagée. Favorable à la féminisation des noms de fonction, Médor l’a rebaptisée « Fakira ».

Pourquoi Médor est-il si cher ?

Parce que l’information de qualité et l’indépendance ont un prix et que nous voulons rémunérer nos collaborateurs d’une façon équitable. Les ventes (abonnements et achats en librairies) constituent 82 % de nos revenus. Notre seul subside est l’aide à la presse périodique et nous accueillons au maximum 4 page de publicité sur les 128 pages de chaque numéro. Mais rassurez-vous, nous traquons toute dépense qui ne sert pas l’information : pas d’actionnaires grassement payés, pas de jetons de présence pour les administrateurs ni même voiture de société notre Fakira.

Avez-vous pensé à ceux qui n’ont pas les moyens ?

Oui. Médor a mis en place plusieurs dispositifs pour les personnes ayant des revenus limités :

- abonnements à prix réduit pour les étudiants

- tarif spécial « Article 27 »

C’est quoi le tarif spécial « Article 27 » ?

Le magazine papier est accessible pour 1,25 euros seulement (au lieu de 17 euros en librairie), en Wallonie et à Bruxelles, aux personnes fréquentant une association sociale ou un CPAS partenaire de l’ASBL Article 27. Elles doivent, pour cela, demander un ticket « article 27 » à leur association ou CPAS. Pour trouver les points de vente de Médor au tarif spécial Article 27, rendez-vous ici :(lien vers la liste/carte sur notre site).Plus d’infos et contacts : www.article27.be

Puis-je d’abord avoir un aperçu vos contenus avant de devenir membre ?

Oui ! Il vous suffit pour cela de cliquer sur l’onglet « J’essaie » (sur notre page d’accueil) qui vous permet de bénéficier de tous les avantages web des membres (pas du magazine papier), gratuitement, pendant un mois.

Puis-je offrir Médor en cadeau ?

Carrément. Vous avez deux possibilités. 1) Vous pouvez offrir un abonnement complet (web et papier) à la personne de votre choix. Pour ce faire, cliquez sur l’onglet « devenir membre » et indiquez les coordonnées de votre bénéficiaire dans le formulaire. 2) Si vous êtes membre et que vous ne souhaitez pas recevoir le magazine papier, vous pouvez le faire envoyer gratuitement à une personne, pour qu’elle découvre Médor (sans accès web). Pour cela, lors de votre inscription en tant que membre, indiquez l’adresse à laquelle nous devons envoyer l’exemplaire papier.

Puis-je payer mon abonnement plus que prévu, pour vous soutenir ?

Oui, le formulaire permet de choisir la somme que vous voulez mettre. Sachant que si 250 d’entre vous donnent 10 euros supplémentaires, c’est une nouvelle investigation qui verra le jour.

Puis-je payer par mois ?

Oui. L’abonnement complet est accessible pour 7,50 euros par mois. Pour payer de manière mensuelle, il vous suffit de cocher cette option lors de la prise de votre abonnement.

Comment renouveler ma souscription par simple virement ?

Pour renouveler votre souscription, vous pouvez nous faire un virement équivalent au tarif de votre précédente souscription en indiquant votre adresse mail en communication.
Si votre banque n’accepte pas le sigle @, vous pouvez le remplacer par "at" ou par un espace, nous comprendrons.

Comment puis-je résilier mon adhésion ?

Il suffit de ne pas le renouveler lorsque le système en fait la demande une fois par an. Il n’est pas possible de résilier l’adhésion pendant l’année en cours.

Où puis-je trouver une facture pour mon adhésion ?

Vous pouvez la télécharger dans votre espace utilisateur. Sinon, il suffit d’envoyer un mail à bureau@medor.coop.

Puis-je recevoir Médor à l’étranger ?

Oui en payant les frais de ports supplémentaires de 14,03 euros par an.

Comment puis-je changer mon mot de passe ?

Vous pouvez le faire sur la page de votre profil utilisateur.

Comment changer mon adresse de livraison de Médor ?

Il suffit de modifier l’adresse dans votre profil utilisateur.

J ai payé ma souscription mais je n ai pas reçu le dernier Medor. Pouvez-vous m’expliquer pourquoi ?

La raison la plus probable est que votre paiement nous est parvenu après la date de publication d’un numéro. Pour ne pas faire de concurrence déloyale aux points de vente, une fois un numéro paru, il n’est plus inclus dans la souscription. Toutefois, avec votre accès membre, vous pouvez le consulter intégralement en ligne.

Si vous aimez le papier ou que le trou dans votre collection est très difficile à supporter, nous vous encourageons chaleureusement à rendre visite à votre libraire.

Je ne reçois pas de réponse à mes emails. C’est normal ?

Hum. Ce n’est pas très poli de notre part de ne pas vous avoir répondu mais vous devez savoir que nous sommes une très petite équipe, que nous n’avons pas de secrétariat et que nous sommes souvent sur le terrain. Si c’est urgent, n’hésitez pas à nous renvoyer un mail. Nous ferons le maximum pour vous répondre. Merci pour votre compréhension.

Vous n’avez pas d’application. C’est prévu ?

Pas pour le moment !

Qui est le rédacteur/la rédactrice en chef de Médor ?

Médor n’a ni Dieu ni maître ni rédacteur en chef unique. La rédaction est gérée collectivement par un groupe de cinq pilotes, qui se répartissent entre eux la direction de chaque numéro (deux personnes par numéro) et la gestion du site. Ce principe de rédaction en chef tournante permet que personne ne prenne la main, seul, sur la ligne éditoriale du magazine ou ne s’endorme dans ses pantoufles.

A qui m’adresser pour soumettre un sujet à Médor ?

Pour nous soumettre un sujet en tant que journaliste, c’est ici. La rédaction analyse avec attention et dans les plus brefs délais toutes les propositions qu’elle reçoit. Mais il se peut, parfois, que nous tardions à vous répondre…

Est-ce que je peux travailler comme auteur visuel pour Médor ?

Pour nous soumettre une candidature en tant que photographe, illustrateur·trice, graveur sur bois ou sculptrice en cire d’abeille, rendez-vous . La rédaction analyse avec attention et dans les plus brefs délais toutes les propositions qu’elle reçoit. Mais il se peut, parfois, que nous tardions à vous répondre…

J’ai une info pour Médor, comment vous la faire parvenir ?

Pour nous donner une idée, une piste ou un scoop en tant que citoyen·ne, le mieux est de le faire via notre formulaire. Cette démarche nous aide à identifier les questions qui vous préoccupent, peut nous aider à faire décoller une enquête ou simplement nourrir notre réflexion, même si elle ne donne pas lieu à un article. Merci !

Est-ce que je peux faire un stage chez Médor ?

Cela dépend. Étant une petite équipe avec une majorité de freelance, nous ne pouvons pas garantir en tout temps un encadrement adéquat. Mais vous pouvez toujours postuler en envoyant votre candidature à l’adresse bureau@medor.coop si vous répondez à l’un des profils suivants :  le journalisme, la communication et relation avec les lecteurs ou encore l’administratif. 

Comment faire pour récupérer l’argent placé dans votre coopérative ?

La procédure de revente des parts est indiquée dans l’article 10 de nos statuts. Tout coopérateur ne peut démissionner ou retirer une partie de ses parts que dans les six premiers mois de l’exercice social. Toutefois, cette démission ou ce retrait de part peut-être refusé par le Conseil d’Administration si cette démission ou ce retrait de part avait pour effet de réduire le capital à un montant inférieur à sa part fixe ou de réduire le nombre de coopérateur à moins de trois ou de provoquer la liquidation de la coopérative, ou encore de mettre gravement son fonctionnement en péril.

Si rien de tout ça n’est dans votre intention mais que vous avez besoin de vos sous, envoyez-nous un mail sur medor@medor.coop, qui précise votre demande de remboursement de part(s) et qui confirme que le montant doit vous être versé sur le numéro de compte avec lequel vous nous avez fait le versement lors de l’acquisition des parts. Nous ferons ensuite le suivi.

Médor ne vous traque pas à travers ses cookies. Il n’en utilise que 3 maximum pour la sécurité et la navigation.
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